普段じゃらんを利用することが多い私。

クレジットカード情報が記憶されているので決済の時は「セキュリティーコード」を入力するだけです。

先週まで問題なく決済できていたのに、今日PCから決済しようとしたらエラーメッセージ。

！入力されたカードは利用できません。
カード情報を再入力するか、現地決済をお選びください。

は？なんで？

私が予約しようとしていたのはクレジットカード決済専用だったので、現地決済を選べません。

カード情報を確認しても別のカード4枚を使っても同じ表示。

じゃらんのコールセンターに電話すると10分待たされた挙句、限度額が超えているのではとか入力情報が間違っているのではと言われ埒が明かない。

そんなはずない。

カード会社に電話で問い合わせても私の利用になんの制限もかかっていないと言う。

なんなの一体・・・。

ダメもとで携帯から試してみると、なんとセキュリティーコード入力だけで決済できました。

PCで取る際に何か問題があるのだと思いました。

そこにじゃらんにメールでも問い合わせしていた返事が来ました。

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■入力時の注意点
・カード情報入力画面に表示される利用可能なカードブランドかご確認ください。
・カード番号、カード名義人、セキュリティコードは、
  半角英数字でご入力ください。
・有効期限は月/年の順にご入力ください。
・セキュリティコードはカード裏面などにある数字です。
  詳しくは、以下のURLをご参照ください。
  https://www.jalan.net/jalan/doc/howto/security_code.html
・宿泊料金がご利用のクレジットカードの
　利用可能残高の範囲内であるか確認ください。

また、パソコン版じゃらんnetでは、下記環境でのご利用を推奨しております。

■推奨環境
・Microsoft Internet Explorer Ver.11、
・Microsoft Edge 最新版
・Chrome最新版（Windows版のみ）
　※いずれもブラウザの表示設定が100%になっている場合に限ります。
・ブラウザ設定を「Cookieを受け入れる」及び、
　「Java Scriptを有効にする」に指定
・一部のコーナーではMacromedia Flash Player Ver.7以上

もし、上記の環境以外で利用されていますと、
画面が正常に遷移しない場合や、動作しないことがございます。

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今回は推奨環境に問題があるパターンだ。

GoogleChromeをメインで使っているので、設定をいじりましたが解消せず・・・。

あまり使っていなかったMicrosoftEdgeで試してみたら、すんなり決済出来ました。

GoogleChromeがダメだったんだ・・・。

ダメダメGoogleChrome。

「chrome クレジットカード エラー」で検索してみると、GoogleChromeで問題がよく起きているみたい。

結局根本的解決はできませんでしたが、これからはMicrosoftEdgeを使おうと決めました。

ここまで至るのに、結構時間と労力を使った・・・。